Возврат
РАЗДЕЛ ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ
🔄 Возврат
Возврат товара с браком
Если вы получили товар ненадлежащего качества, свяжитесь со службой
поддержки sln (https://t.me/sln_help).
Команда sln всегда готова помочь.
Общие условия возврата
Вы можете вернуть товар в течение 7 календарных дней с момента
получения, если:
• товар не был в использовании;
• сохранены товарный вид, упаковка и ярлыки;
• имеется подтверждение покупки.
⸻
Возврат заказа, оформленного через СДЭК
Если заказ был доставлен курьером или в пункт выдачи СДЭК:
1. Обратитесь в пункт выдачи СДЭК, с которого был получен заказ.
2. Верните товар в пункт выдачи СДЭК, назвав сайт sln.pro
3. Оформите заявку на возврат.
4. Верните товар в пункт выдачи.
⸻
💰 Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются в течение 20 календарных дней с
момента получения возвращённого товара и проверки его состояния.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена
оплата.
⸻
💬 Нужна помощь?
Если у вас возникли вопросы по доставке, возврату или подбору размера —
напишите нам https://t.me/sln_help.
Команда sln всегда готова помочь 🤍
🔄 Возврат
Возврат товара с браком
Если вы получили товар ненадлежащего качества, свяжитесь со службой
поддержки sln (https://t.me/sln_help).
Команда sln всегда готова помочь.
Общие условия возврата
Вы можете вернуть товар в течение 7 календарных дней с момента
получения, если:
• товар не был в использовании;
• сохранены товарный вид, упаковка и ярлыки;
• имеется подтверждение покупки.
⸻
Возврат заказа, оформленного через СДЭК
Если заказ был доставлен курьером или в пункт выдачи СДЭК:
1. Обратитесь в пункт выдачи СДЭК, с которого был получен заказ.
2. Верните товар в пункт выдачи СДЭК, назвав сайт sln.pro
3. Оформите заявку на возврат.
4. Верните товар в пункт выдачи.
⸻
💰 Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются в течение 20 календарных дней с
момента получения возвращённого товара и проверки его состояния.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена
оплата.
⸻
💬 Нужна помощь?
Если у вас возникли вопросы по доставке, возврату или подбору размера —
напишите нам https://t.me/sln_help.
Команда sln всегда готова помочь 🤍